helabet logo helabet

কুকি পলিসি | Helabet অফিসিয়াল লগইন ও নিরাপদ গেমিং

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৯

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে কীভাবে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে আপনার পছন্দগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং আগের অ্যাক্টিভিটি মনে রাখতে সাহায্য করে। এছাড়া আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels)-এর মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারের মেমোরিতে তথ্য জমা রাখে বা ছোট অদৃশ্য ইমেজ ব্যবহার করে ইউজার ইন্টারঅ্যাকশন ট্র্যাক করে।

একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, Helabet-এর জন্য কুকি অপরিহার্য। কারণ এর মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি নিরাপদভাবে লগইন করে আছেন, আপনার কারেন্সি হিসেবে BDT সেট করা আছে কি না তা মনে রাখি এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও দ্রুত ও মসৃণ করি।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি

সেশন ম্যানেজমেন্ট: আপনি যখন লগইন করেন, তখন কুকি আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে যাতে প্রতিবার পেজ পরিবর্তনের সময় পুনরায় লগইন করতে না হয়।
পছন্দ সংরক্ষণ: আপনার পছন্দের ভাষা, কারেন্সি (BDT) এবং ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ এবং সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা প্রতিরোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
ব্যবহার বিশ্লেষণ: আমরা দেখি কোন পেজগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে, যাতে আমরা ইউজার ইন্টারফেস আরও সহজ করতে পারি।
প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার গেমিং প্রোফাইলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বোনাস এবং প্রমোশন আপনাকে দেখাতে সাহায্য করে।

থার্ড-পার্টি কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের নিজস্ব নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডার দ্বারা সেট করা হয়। আমরা প্রধানত নিম্নলিখিত ক্যাটাগরির পার্টনারদের সাথে কাজ করি:

  • অ্যানালিটিক্স পার্টনার (সাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণের জন্য)
  • বিজ্ঞাপন পার্টনার (প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য)
  • পেমেন্ট ও জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা (নিরাপদ লেনদেনের জন্য)
  • লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট টুলস (তৎক্ষণাৎ সহায়তার জন্য)

প্রতিটি থার্ড-পার্টি প্রোভাইডারের নিজস্ব ডেটা প্রাইভেসী পলিসি থাকে, যা তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।

কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন

Google Chrome সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড আদার সাইট ডেটা।
Safari সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডেটা।
Mozilla Firefox সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।
Microsoft Edge সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।

আপনি আপনার ব্রাউজারের 'ইনকগনিটো' বা 'প্রাইভেট' মোড ব্যবহার করতে পারেন, যাতে ব্রাউজার সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো মুছে যায়।

সতর্কতা: আপনি যদি প্রয়োজনীয় (Essential) কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে আমাদের প্ল্যাটফর্মে লগইন করা, ডিপোজিট করা বা গেম খেলা সম্ভব হবে না।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আমাদের সাইটে প্রথমবার প্রবেশের সময় আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের অনুমতি চাইব। আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী নির্দিষ্ট ধরণের কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে এই সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং ডেটা রাইটস সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। যখনই কোনো বড় পরিবর্তন করা হবে, আমরা সাইটের নোটিশ বারের মাধ্যমে তা জানাব। অনুগ্রহ করে নিয়মিতভাবে এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি যাচাই করুন।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট পেজ ভিজিট করতে পারেন অথবা সাইটের লাইভ চ্যাট অপশন ব্যবহার করতে পারেন।